如何了解领导的性格特征
口头禅是人们在面对意外，或为突出当时的情绪所说出的话语，简洁明快，所以几乎所有的人都有口头禅。通常一个人有一个口头禅，但也有的人有好几个。这些语言习惯最能体现说话人的真实心理和个性特点，所以只要留心，就可以从一个人的“口头禅”中窥见一个人的内心世界。这就是俗话说“闻其言可知其人”的道理。在职场中，我们可以从上级说话时所使用的词语来判断上级的心理状态。
一般来说，经常连续使用“果然”的上级，多自以为是，强调个人主张，以自我为中心的倾向比较强烈。经常使用“其实”的上级，自我表现欲望强烈，希望能引起别人的注意。他们大多比较任性和倔强，并且多少还有点自负。
经常使用流行词汇的上级，热衷于随大流，喜欢浮夸，缺少个人主见和独立性。
经常使用外来语言和外语的上级，虚荣心强，爱卖弄和夸耀自己:
经常使用地方方言，并且还底气十足、理直气壮的上级，自信心很强，有属于自己的独特的个性。
经常使用“这个……”，“那个……”，“啊……”的上级，说话办事都比较小心谨慎，一般情况下不会招惹是非，是个好好先生。
经常使用“最后怎么样怎么样”之类词汇的上级，大多是潜在欲望未能得到满足。
经常使用“确实如此”的上级，多浅薄无知，自己却浑然不觉，还常常自以为是。
经常使用“我……”之类词汇的上级，不是软弱无能想得到他人的帮助，就是虚荣浮夸，寻找各种机会强调自己，以引起他人的注意。应该指出的是，经常把“我”字挂在嘴巴上的上级，并非要把自己的观点强加于人，而只是比较天真的表现，企图强化自己的存在。与这类上级交往，一般来说是比较安全的。
[图片0]