忠言不逆耳的事例
古人有“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”之说,可是苦口的良药毕竟让人难以咽下,往往达不到利病的目的。所以人们才研制出糖衣药片、胶囊药片,使“苦口”变“甜口”,让病者满意咽下,自然会达到治病的目的。在人与人的交往中,人们更喜欢听赞扬和鼓励的话,而严厉的指责甚至谩骂会起到相反的作用,对方即使明知正确,但还是会抵制或是拖延接受。
法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛,寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南北则徐徐吹动,轻柔温暖,顿时风和日丽,行人因之觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。同样是吹风,南风之所以能达到目的,就是因为他顺应了人的内在需要,使人的行为变为自觉。
同样,批评上所以常常“逆耳”,也是因为批评与被批评者的情绪状态相抵触。一般说来,人们是乐于接受正确批评的,所不愿接受的,往往是批评的方式方法。所以,批评者若能考虑到被批评者的情绪状态,采取对方容易接受的批评方式,使被批评者在“良好的心境”下认知,那么,批评就能收到预期效果。
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