听话的基本技巧
要听懂一个人真正的意思并不是一件容易的事，需要专注、耐心地听。而且，还善于在具体的语言环境中听出对方的言外之意。
那么究竟应该怎么“听”呢?听有听的学间，“听”是一个交际的过程，更重要的是获得信息。以下介绍一些“听”话的经验:
1.排除一切干扰
在听别人说话时，“除非房子失了火”，最好是盯着对方的脸，强迫自己聚精会神地听下去，切勿把注意力滑向无足轻重的方面。认定听辨目标以后就定向追踪，一般情况下不要随意游移。除此之外，注意力要集中于对方所说的内容，不要管对方令人不快的神态或打扮，更不要挑选合自己意的内容听。
2.浓缩信息要点
边听边将对方的话在大脑中进行梳理，记住最重要的话，或将对方的话整理成几句话，记住其中几个最能表明对方观点的关键词，以此把握住对方说话的要点。
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