如何委婉说话
通常说来，有什么好的建议应从正面说，但是从人的心理角度考虑，那些固执己见的人，往往不容易接受正面直言劝导。如果同他争辩，双方不仅会弄得脸红脖子粗，不欢而散，而且还达不到说服对方的目的。我们可以直话不直说，需要用另一种方式表达出来。
一天，老王来到一家餐馆就餐，发现汤里有一只苍蝇，这令他很倒胃口。于是，他找来服务员，并质问他，可没想到服务员却全然不理，好像没听见他的抱怨一样。
后来，气愤中的他亲自找到餐馆老板，提出抗议:“这一碗汤究竟是给苍蝇的还是给我的，请你解释一下。”
那位老板一听，把责任全推在服务员身上，于是，只顾训斥服务员，却全然不理睬他的抗议。
老王只得暗示老板:“对不起，请您告诉我，我该怎样对这只苍蝇的侵权行为进行起诉呢?”
那位老板这才意识到自己的错处，忙换来一碗汤，谦恭地说:“您是我们这里最珍贵的客人!”
说完，大家一起笑了。
我们不得不佩服老王的气度，很多人在这种情况下，势必会大发雷霆，当然，这样做对事情的解决毫无帮助。而老王虽然是有理的一方，却没有颐指气使，也没有对老板和服务员纠缠不休，而是借用所谓“苍蝇侵权”的比喻暗示对方:只要有所道歉，我不会追究。这样，老板也就明白了他的话，“苍蝇事件”自然也就在风趣幽默又十分得体的氛围中化解了，避免了双方的尴尬和窘迫。
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