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  • 终于知道旁敲侧击的技巧

      旁敲侧击的技巧

      一般情况下,人们更愿意接受自己发现的问题,而不是被他人指出自己的问题。旁敲侧击、批在暗处的方法旨在维护对方面子,以温柔的、润物细无声的方式,突出问题所在。当对方觉得是自己认识到了不足,就更愿意去改正不足,从而达到解决问题的目的。

      旁敲侧击、批在暗处,在保全对方面子的情况下,让对方自己认识到问题所在,比直接批评让对方改正效果更佳。在使用此方法时,应注意以下几点。

      第一,要考虑对方的感受。

      即在沟通时,要考虑到哪些因素是对方比较反感的,哪些内容是对方喜闻乐见的,哪些话语可能会引起对方抵触,哪些措辞对方比较容易接受。提前考虑这些因素,可以在接下来的旁敲侧击时,有效使用有利于观点表达的案例、词汇,同时避免一语不慎、满盘皆输的局面。

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