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  • 总算明了如何进行战略绩效预测

    如何进行战略绩效预测?俗话说,“养兵千日,用兵一时”,一个企业组织招聘人才或者挑选员工,最终的目的是为了能够在工作中获得优秀的人力资源,能够展现出良好的工作成效。任何一家企业都希望在人力资源的高效管理下,员工团队创造出的业绩会不断上升。因此,企业的人力资源管理者除了运用不同的手段来观测员工的心理和能力外,还应该通过模拟工作形式的测试,来有效预测未来的工作绩效。
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    工作模拟测试,包括了对工作基本心态的观察 在这种模拟测试中,人力资源管理者对已经掌握了一定程度工作技能的人员进行心态上的测试,主要观察他们在工作中表现出来的经验、学习能力和心态成熟度。由此,管理者能够明确挑选的对象。 工作模拟测试,包括对学习心态的观察 在这部分的模拟测试中,人力资源管理者还可以专门对缺乏工作经验、不具备工作技能的候选人进行测试,主要观察他们是否具备足够的学习心态,并进而能够将其转换成为学习能力。 缺乏工作模拟测试,会加大企业业绩的不确定性 应该承认,一些企业并没有进行上述工作模拟测试,但依然取得了一定的团队工作业绩。然而,正是由于人力资源管理者没有进行工作模拟测试,因此,无法确保经过挑选的团队成员能够充分适应工作实际从而取得良好的业绩并不断进步。当然,工作模拟测试是整个测试流程中最复杂且不易把握的环节,因此,管理者更应该认识到任务的艰难并加以全面的把握。 工作模拟测试应该覆盖不同的系统 工作模拟测试应该对下列系统全面覆盖:首先是心理测试,这里的心理测试应该确保是为了实现工作目标而进行的心理素质考验;其次是和工作有关的信息,即用来检验候选者对现有工作在认知层面的了解;再次是个人和条件的决策,在不同的情况下,人力资源管理者应该根据具体要求和工作发展前景,对候选者可能在工作中遇到的情况进行充分的模拟体现,从而对他们面对类似情况时是否有足够的决策能力进行检验。 工作模拟测试应该群体化进行 在大多数情况下,工作模拟测试应该通过分组,确保随机情况下的不同候选者集中在一起,共同进行某一项工作任务。之后,人力资源管理者应该根据每个候选者在其中做出的实际贡献,对其表现出的心理掌控能力和实际心态做出有效的评价。实际上,这样的评价也是对其潜在管理能力进行的评价。 工作模拟测试的开发 工作模拟测试的开发,其过程是直接的,同时也是不断发展的。首先,管理者应该完成工作分析,继而取得工作模拟测试构成的不同要素。因此,这需要人力资源管理者明确某一项工作的具体行为模式,并以此为标准,有效区分候选者在模拟测试中表现出来的绩效优劣。另外,管理者还应该安排指导工作者和监督工作者对候选者的行为进行更多复核。例如,将复核清单项目编成书面文件,从而保证权威性;或者将工作进行更加精确的说明,从而找到正确的工作顺序。这些方法能够保证提高测试的有效性。