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  • 终于知晓如何提高说服技巧

    在日常生活中,人们都会遇到这样一种情况:你在和别人争论某件事,明确自己的观点是正确的,却无法说服别人。下面就来说说如何提高说服技巧,千万别错过。

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    1.避免使用“禁止”

    人类的大脑会有意强化特定的行为,而忽略了这句话本身所要表达的意思究竟是“允许”还是“禁止”。

    例如,人们看到“禁止践踏草坪”时,往往更容易记住“践踏草坪”的动作,而自动地忽略前面的“禁止”,反而会更容易去踩草坪。

    所以想要说服别人,不要使用消极的词语,而是从积极的角度提出建议。

    举例来说,如果你想说明一下出席例会的人数,希望下次会议的出席率可以增加,你可以指出大多数员工都出席了会议,这比公开批评有许多人缺席的效果更好。

    2.先得寸,再进尺

    若感觉对方可能会拒绝你,这时你可分步骤提出要求:先说一些无关紧要的小要求,待对方同意后,再提出真正要求。例如,一个潜在消费者如果不想买你的服务,你可以先问对方是否愿意花10分钟免费试一试,这样他们会更容易接受。

    3.为说服对象提供一些好处

    人们总是觉得,如果自己接受了别人的好处,就一定要回报给别人,其中的一种回报方式就是,照别人说的做。

    因此,如果你想说服别人,你可以让对方觉得你给了他好处,这时对方就会想着怎么回报你,这时候再进行说服的成功率会更大。

    4.给出解决方法

    人天生害怕危险,遇到危险的时候会本能地倾向于拒绝、抗拒,只有给出解决方法才能化解这种情绪。

    例如,你向老板提出某项目的潜在问题,但没有给出解决问题的办法,这时老板可能根本就没有意识到问题的存在。所以,要想提醒他人现行做法的危害,就一定要一起给出解决的办法。

    5.不管有没有原因,都要表现得有原因

    你可能不会想到“因为”这个词的力量。人类在很多时候,会来不及对一件事情有太具体的分析,总是会随便给出一个理由就草草了事。

    但不管这个理由有多么荒谬,人们还是更愿意接受它。比如你想要插队打印,如果直接说出来,只有60%的人会同意。

    但如果你说:“我能插队复印吗,因为要急着回家做饭”,人们同意的几率却高达93%。因此,不要忽略了“有结果”的力量。