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  • 总算懂了说服对方应注意的技巧

    优秀的说服者不只是要提出请求,还会问一些谨慎的问题,这些问题是精心设计的。这篇关于说服对方应注意的技巧的文章,希望对你们有所帮助。

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    1.别老想着退让

    说服别人的时候,如果你总是想着退让来维持和对方的关系,而在价格或者实质上做了让步,那么即使你认为自己暂时挽救了关系,其实还是处于输多赢少的局面。取而代之的是,你可以用尊重别人的态度挑战别人。

    2.要有创意

    尽量不去想“退让”这个词,因为退让这个词通常会产生一种冲突和对抗的心态。假如你把说服设为一种对抗的性质,那说服就必然是一种对抗。

    取而代之的是,你应该将说服工作视为解决问题的一种方式,这样的话,你就应该去理解:现在的主要议题是什么?哪些是我的利益?他们的利益又是什么?对于这些不同的利益,可能会有哪些选择?

    说服的目的不在于双方的让步,而在于创新。积极主动地采用创新的方法,不仅更有利于让你找到好的解决办法,还可以和对方建立起信任关系。

    3.强调“我们”而不是“我”

    用“我们”代替“我”,这样做可以让对方明白,彼此之间在某些方面已经达成了共识。想一想,有什么东西能以建设性的方式使别人愿意发言。若因某一问题协商无果,可以先暂停一下,并对迄今已达成一致的事项进行总结。

    4.提出问题,然后倾听

    优秀的说服者不只是要提出请求,还会问一些谨慎的问题,这些问题是精心设计的,目的是更好地了解彼此的利益。不要只问对方需要什么,还应该问他们为什么要这样做,这样可以让你更好地与他们合作。

    千万别用修辞上的疑问句。比如说:“你不觉得这样很公平吗?”这个问题,只会让其他人别无选择而已。