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  • 总算晓得怎样赞扬领导

    怎样赞扬领导

    世间没有的对错好坏,凡事能把握分寸,就是一种智慧。在夸赞这个问题上同样存在着分寸拿捏不同、后果也会不同的现象。如果赞扬得当,那就是一种美德;而不得当的赞扬则容易成为一种馅 媚,难免遭人轻视。所以,把握赞扬的分寸十分重要。
    真正的懂得赞扬的人,会将强弱、分寸拿捏得很得当,把赞扬的火候控制得很好,张驰有度,收放自如。不过,话说回来,赞扬的分寸也是很不容易把握的:好的赞扬甚至比好的批评更像一门艺术, 而糟糕的赞扬还不如不赞扬。即使是好的赞扬,如果过度,也会失去本该有的魅力。和一切会让人上瘾的东西一样,赞扬也存在着“安全用量”。
    如果我们对一位清洁工人进行这样的赞扬:“你真是一位了不起的成功人士呀!你具备非凡的气质!”对方一定会认为我们是神经病,因为这些话虽然好听,但是跟其却没有任何关系。 有些非常善于赞扬别人的高手,在刚开始的时候,也会犯这样的错误。下面介绍一位名叫卡尔迪的保险推销员运用赞扬时犯下的一个错误。
    卡尔迪去一家小公司的老板那里推销保险。进入办公室后,他便赞扬起了这位年轻的老板:“您如此年轻,就能当上老板,真了不起!能请教一下,您是多少岁开始工作的吗?”
    [图片0] “18岁。”
    “18岁!天啊,真是了不起,在您这个年龄,很多人还在父母面前撒娇呢。那您是什么时候开始当老板的呢?”
    “两年前。”
    “哇,才做了两年的老板就已经有如此气度,一般人还真培养不出来。对了,您怎么这么早就出来工作了呢?”
    “因为家里只有我和妹妹,家里穷,为了能让妹妹上学,我就出来干活了。”
    “你妹妹也很了不起呀,你们都很了不起呀。”
    就这样一问一赞,后赞到了那位年轻老板的五姑六婶七舅妈,越说越远了。后,这位老板本来已经打算买卡尔迪的保险的,结果也不买了。
    后来,卡尔迪才知道,原来那天自己的赞扬没完没了,本来刚开始时,那位老板听到几句赞扬后,心里很舒服,可是卡尔迪说得太多了,搞得他由原来的高兴变得不胜其烦了。
    赞扬对方若能恰如其分,恰到好处,会令对方感到很舒服;但赞扬得多了,会过犹不及,使得赞扬没有新鲜感,让对方吃不消,以至于“撑了胃”。
    赞扬是一种满足别人心理需要的行为,是尊重别人的一种表现。不过,赞扬也是有“安全用量”的,多了会撑,少了无效。那么在职场上,怎样赞扬领导?怎样才能拿捏好赞扬领导的“安全用量” 呢?下面这三点建议,很简单但很重要:
    (1)赞扬领导要真诚。只有你的态度真诚,领导才会乐于接受你的赞扬,觉得你的赞扬是发自内心的,不存在什么虚假的成分,甚至恶意。 (2)赞扬领导要“确有其事”、“确有其由”。有充分的理由赞扬领导,领导才会接受。否则,领导会觉得你另有企图。 (3)赞扬领导要有度。如果你一味地去赞扬一个人,他听的次数越多就越容易产生厌恶的感觉。因此,只有在必要和适当的时候才应该去赞扬。切记,赞扬也有“安全用量”。
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