当众讲话要想成功，一个必要条件就是要具备良好的语言表达技巧，然而单凭这一点是远远不够的。人际沟通的真谛，不在于一味地向对方炫耀自己，而是要善于鼓励对方多说话，让他表达自己更多的想法。
不管是声名显赫的大人物，还是普普通通的市井百姓，他们都有一个共同点，那就是喜欢跟善于聆听自己讲话的人打交道。会说话之人，往往也是会“听话”之人。倘若你希望在交际生活中受到大家的欢迎，那么首先就要注意倾听他人的讲话;专心致志地倾听对方发表意见，其实是一种很高明的恭维方式，尤其是当对方的意见和观点跟我们不尽相同时，专注地倾听是打动他们的沟通手段。
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