勤学思培训网SZDFSL
  • 终于晓得物业工程部如何做好安全管理

    1物业工程部如何做好安全管理

    我国人民的人均收入不断发展的同时,这也给我国物业的发展提供了充分的空间和条件。要想提高现代物业企业的整体水平和整体质量,现代物业企业班组的建设与管理是一个基础以及关键。 那么物业工程部如何做好安全管理呢?下面,天才小编给大家整理了相关的项目管理技巧。

    (1)规范物业安全管理。要做好安全管理工作就必须有相应制度的进行约束和保障,规范的管理制度可以约束监督者的言行,从而可以及时的发现在安全管理工作中出现的问题和漏洞,从而能够及时的做出改正,物业安全管理主要包括所辖区的防火、防盗以及防破坏等等的安全管理措施,在管理的过程中要严格的遵守《治安管理条例》 ,防止在物业的管辖区影响他人正常生活的行为发生,遇到非法持有枪支弹药以及非法侵入住宅的行为移交公安机关进行处理。要预防火灾的发生,大力宣传消防安全知识,对所辖区范围内的消防器材要定期进行检查和维护,制止乱丢垃圾的行为,做好车辆的行使和停放工作,保证过往人员和车辆的安全。

    (2)加强辖区的安全教育。首先要开展一些教育活动来提高物业服务公司员工的安全意识,比如开展安全专业知识的培训、安全案例的教育以及一些消防演练等,使员工能够在遇到一些突发事件时,能够正确及时的采取相应的措施,能够时刻保持高度的安全责任意识,只要这样才能谨小慎微,将肯能发生的损失降低到最低。其次就是开展安全教育活动提高所辖区内业主的安全意识,使他们能够正确的认识到安全的重要性,与自己的生活关系紧密,这样才能在以后配合物业人员的安全管理工作,从而共同参与到安全管理工作当中。

    [图片0]

    (3)增强物业的安全保障。物业企业的职责就是保障所辖区内业主的人身和生命财产的安全,要为业主提供安全保障体系。首先就是需要建立一支专业性比较强业务能力水平高的队伍,这是安全保障的基础。其次就是安排的秩序维护员的数量要能够承担起所辖区域内的秩序维护的任务,而且要求人员必须都经过严格的技能培训,保证在上岗前都能具备一切秩序维护员的能力。还有就是要为工作人员提供必要的装备以及工具。

    2物业安全管理的措施

    建立物业安全管理制度规范

    制度是安全的保障,通过制度的规范执行,对监管者的言行进行约束,能够及时的发现工作中存在的问题和漏洞,及时的改进。物业安全管理包括治安管理、消防管理和车辆道路管理三方面;治安管理方面,要严格按照《治安管理条例》的要求执行,对非法携带枪支弹药、非法侵入他人住宅等行为要及时报公安机关处理,对物业管辖区域内妨碍他人正常生活和工作的行为如发出噪音、乱扔垃圾等要及时制止;消防管理方面,预防和控制火灾的发生,日常活动中要大力宣传防火安全知识,按时进行消防器材的检查和维修;车辆道路管理方面,要指挥好车辆行驶和停放,保证车辆和人身安全。

    加强安全教育

    首先,要对物业服务公司的全体员工进行一系列的安全教育活动,例如安全专业知识培训、安全案例教育、消防演练等,使他们对安全有明确的意识,清楚怎样应对安全突发事件,怎样合理解决安全问题。只有这样,才能在工作中把不必要的安全损失减到最小。其次是对物业管辖范围内业主和使用者的安全教育。通过各种宣传手段,使人们意识到安全与每个人的行为息息相关,只有积极地配合物业服务人员的安全管理工作,才能共同的维护大家庭的安全健康。

    [图片1]

    加强安全保障

    保障业主的人身和财产安全是物业公司的职责,要加强安全保,障,首先要有一支强大的秩序维护员服务队伍,这是提供秩序服务的前提;其次在秩序维护员数量方面,应足以承担起物业管理区域内的秩序维护员服务任务,所有秩序维护员应经过严格培训,掌握一个秩序维护员应该具备的的一切能力;同时,还应该配有使秩序维护员完成服务任务的必要工具和装备。秩序维护员服务要经过缜密研究确定,并以严格执行的秩序维护员服务方案、工作程序和监督检查机制做保障,确保工作有效和接受监督。

    3加强物业企业班组建设和管理的方法

    首先需要做到的是加强对物业企业班组的建设和管理的关键性的意识。没有对于这一思想的意识,对于解决安全问题都只是治标不治本。同时,在加强了这一意识之后,才会更加关注基层的建设,才会进一步提高员工们的积极性和凝聚性等。因此物业企业为了提高这种意识,需要对该思想不断的进行强调以及广泛的做好相关的宣传工作,让企业内的各个成员都可以理解到这一思想。毕竟,企业班组作为日常工作的基本单位,对于企业的各方面的管理都有着至关重要的作用,对于企业提高整体效益有着关键作用。

    接下来,需要对于企业班组的管理制度进行完善和加强。在该制度中需要对班组建设以及管理的各个方面都进行完善。具体点说关于班组中组长选择的基本原则和具体的选择流程需要进行明确,班组内部的具体奖罚措施也需要明确,班组的服务宗旨和服务目标等也需要在其中完善,对于班组内成员的个各项能力的要求和核查方式也需要在管理制度中不断完善等等。

    最后,在企业班组建设和管理中需要引入精细化管理的思想。要求班组成员的日常工作或者说服务工作中做到精细化,要求在工作中提高细心程度和提高整体的工作质量。在物业企业的日常工作中,不但有一些需要一定专业能力的员工进行对一些设备的操作和管理,而且需要许多的细心的员工对一些繁琐工作进行处理,例如说有周围环境的清理工作,小区内停车场里面的秩序等管理工作等等。后面这类工作需要因为其枯燥以及繁琐,一旦工作没有达到精细化,就极容易出现问题,而形成居民对于物业方面的投诉,给公司带来不好的影响。所以,为了提高员工日常工作的专注,需要进行精细化管理,进而减少企业的相关成本,提高服务质量和企业效益。