作为物管项目经理人，一言一行都会影响下属及员工，任何时候都要努力起到模范带头作用.那么物业工程主管如何提高管理能力呢?下面，天才小编给大家整理了相关的项目管理技巧。
作为一个物管项目经理人，必须清楚属下员工的脾性。由于员工中性格的差异不同，有的活泼，有的不擅言词，有的性格耿直。要善于用其所长，避其之短。同时，要组织系列化的培训，帮员工塑造理想的性格，为团队的成功打下坚实的基础。在严格管理、强调团队意识的同时，要多关心、了解员工在工作中的出现的问题和困难，帮助他们化解工作中的苦恼，并予以引导和必要的鼓劢。
第二，强调物管项目经理人的执行能力。执行力，这是企业提高效益的保障。而执行力的好坏、强弱，直接反映出物管项目经理人的心理素质和能力。一个优秀的物管项目经理人，是能弥补因事先预测或策划不足所造成的被动。比如:物管企业通过了ISO9000的系列认证后，那么，按照ISO9000的要求就需要在项目管理中得以贯彻，以期达到控制项的服务品质。此时，物管项目经理人执行力度就显得十分直接和尤为重要。这里，物管项目经理人如果没有良好的执行力，
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企业好的理念又怎能指望有效地贯彻落实呢?只能望而却步。
第三，强调物管项目经理人的创新能力。时代在变迁，社会在进步，思维在更新。作为物业管理模式，不可能停滞不前。只有在管理项目上不断地创优、创新，才能让业主感到满意。我始终认为，业主满意度，是衡量物管服务品质最客观的标准，这也是物管项目经理人能力的最好体现。作为一名物管项目经理人应该不断改进、提高自己管辖区域内的物管服务质量，改善自己的服务意念，创新并缔造出管辖区域内宜居、和谐的环境，从而羸得业主的拥戴和赞喻。
2规范服务或专业服务行为
1 、物业管理服务内容很多，涉及的工程、保安、财务等与业主打交道。在这些打交道的过程中，相关人员的服务行为规范与否，成了广大业主衡量本公司物业管理服务水平高低的一个重要标准之一，也成为公司自身企业管理工作中的一项重点内容。员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切这些行为都有公司物业服务的统一标准，只有在服务标准上多下工夫，造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的管理队伍，才能满足第一国际广大业主的服务需求，也才能满足公司发展壮大的需要。
2 、在日常客户服务管理工作中引入 ISO9000 质量体系，加强内部队伍服务管理水平。
物业管理自身的工作项目较多、程序复杂、环节较多，在日常管理工作中，强化岗位职责，突出工作程序，加强内部考核工作，成为了物业管理企业不断完善、不断发展的关键环节。在日常管理工作中引入 ISO9000 质量体系谁工作，能够有力的实现上述工作环节的切实履行，同时，还能够为企业管理的其他方面，提高管理水平。不是说，只有通过质量体系认证，才能保证该物业公司是一个服务好的物业管理企业，但是，通过质量体系谁的物业管理公司一定是一个服务水平较高、管理完善的企业。
3 、做好对外宣传工作，加强与业主的正常沟通。
物业管理企业搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与住户的联系，听取他们意见。了解他们需要的服务项目，对物业公司有哪些意见和建议。解决好住户投诉并及时给予回复，让住户知道物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
3 怎样做一名合格的物业项目经理
一、项目部管理班子建设:
岗位职责描述，明确各自的职责权限工作内容;
管理流程，根据建设方的职责建立项目部的管理流程使管理工作有条不紊、清晰明确;
工作指导书，制定(各岗位)工作指导书，包括应知应会的知识、技能与方法，以提高工作效率;
制定工作标准与考核细则;
实行进言议案制度，充分调动每个人的责任心与主人公意识
取长补短团结互助制度，进行整个团队的业绩考核，团队的好坏同样关联着个人的好坏，以增强团队的团结、合作、互爱、共进精神;建立奖惩制度。
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二、充分发挥监理的责任意识
制定监理责任目标并落实执行，细化监理合同并制订出考核指标，不折不扣的落实监理合同的执行，不让监理工作流于形式，监理的工作监理做，通过监理管项目，以减轻建设单位项目部的工作难度。同时充分信任监理方，保持其工作的独立性。
三、进度控制
施工组织设计是施工管理的规范性文件，是进度控制的依据，所以施工组织设计的针对性、可实施性至关重要。施工进度计划图(最好是时标网络图)的作用不可忽略，它是实施进度的依据。最终的目标不能突破，中间根据特殊情况要随时进行调整，根据实际的情况阶段性工期有延误也可以提前。将进度进行分解落实到月、周，或是按分项分部、工序进行分解，可与施工单位签订阶段性的目标责任书，在签定合同时针对工程可能滞后的程度制定具体的措施如:通报批评、向总公司发函、罚款、撤换项目经理直至停止施工等;有罚就有奖在合同中也可设提前工期的奖励。
设计变更和签证太多是工期延误的关键因素之一，前期的施工图纸会审已做过了，不可避免的还会有些问题，这就需要甲方、监理与施工三方根据施工进度进行一个提前的再审核，以便及早发现问题及早的解决，尽量避免在施工当中再发现问题而延误工期，将设计变更消化在施工进度前，力争在施工作业当中少变更，保障工程的工期。
在施工过程中及时组织验收工作，并根据完成情况予以考核评价，工作中要及时发出指令，保持工作高效率，避免工作推诿导致工期延误。