酒店*师证书有用的,酒店管理师是指运用全面的酒店(饭店)*知识和丰富的管理经验,从事酒店、餐饮、康乐、市场营销、人力资源、服务质量等*的专业人员。
酒店*师证书有用吗有用的,酒店管理师除了自身专业性外,还应该具备酒店管理的综合能力,包括酒店的客房管理、餐饮管理、康乐管理、市场营销、经济预算、成本控制、企业文化等等。
随着我国居民生活水平的提高,人们外出旅行的次数明显增加,相应的酒店服务业也得到了大力发展。各种类型、各种层次的大、中、小酒店越来越多,酒店之间的市场竞争也越来越激烈。酒店管理师更是成为了热门职业,成为了各大酒店竞争的对象。
酒店*师在哪里报考酒店*师证书目前不支持个人形式的报考,网上是找不到相关报名入口的,只能通过专业的培训机构或报考单位统一报考,考生可以在八角藤专业报考单位进行证书申报,早报名享受早鸟价优惠。具体报考流程如下:
1、提交报名资料,身份证正反面扫描版、相关学历证明扫描版、个人免冠二寸照片电子版。
2、线上网课学习,录播课形式,可以根据学生的时间安排随时观看学习。
3、线上考试,手机或电脑端登录考试系统答题,考试时间120分钟,满分100分,60分合格。
4、颁发酒店*师证书,下证周期是2-3个月,具体可以咨询相关报考老师了解。
酒店*师:扩大客户资源没有客户资源,其他的一切都免谈。所以,怎么扩大客户资源是管理工作的重中之重。在扩大客户资源上,小编认为要注意下面几个方面。
1、提供高质量的服务。这样客户的口碑相传就是我们扩大客户资源的重要的途径之一。
2、争取与几个大的旅行社合作,争取团队客户。团队客户是长期利益的保证,也是提高入住率的保证。在这方面,对团队客户要提供优惠,在财务上也要与以方便。除了旅行社,我认为其他经常组团的旅行社也尽可能争取。当然这需要管理者和酒店营销团队的努力。
3、在开发客户资源上要给VIP客户一些相应的优惠政策和个性化服务可以使VIP在这里独享尊贵。让这些人感觉到自己并非大众群体。对于一些长期、重要的VIP客户,房价优惠是不足的,还要有人性化服务(当然是合法服务),这样给重要客户的感觉就是不一样的,在淡季时节对于保证入住率十分重要。