商业化社会,每到年末之时各个商家都会召开商务年会。总结一年来的工作、坚定经销商的信心、推出新产品等等。那么如何将商务礼仪运用工作中呢?下面礼仪小编给大家整理了社交礼仪的相关信息。
着装
厂家召开工作会议时,会议地点一般会选择某个五星级酒店。地点相对比较高档。所以参加会议时一定要换上西装,领带无所谓。西装一定不能是太低端品牌或者杂牌。天气热时可以将西装脱下,搭在小臂上。衬衫要选择长袖。不能穿短袖。皮鞋不能另类,女士可以穿装饰简单的高跟鞋。
仪表
面相我们无法改变,但男士最好不要留长发,胡须要刮得很干净。女士可以画淡妆,但不能浓妆艳抹,适当喷一些淡雅的香水。
参会礼仪
参加会议时,可以将西装脱下来,可以挂在衣架上,也可以披在椅子背上,但无论怎么放,都要注意,衣服要弄得整齐,不能窝成一团。当然如果不脱的话也是可以的,但要把扣子全部打开。不要系着扣子坐在那里开会。
[图片0]
交流
会议中间休息时,有可能会与厂家相关领导及来自其它地方的同行们进行简短的交流。跟领导及女士握手时,手一定要轻握,男士握三下,女士握两下,幅度不宜过大。对与自己同是经销商握手时,手掌要握紧。幅度要略大于与领导握手的幅度。女士则无论与谁握手,都轻轻地表示下就行。交流前要相互交换名片。双手拇指压在名片上方,正面朝上,字体要正着递给对方,接名片时同理。名片要适当看一下,然后放进钱包或者名片夹。
就餐
餐桌上是最显示礼仪的地方,通常会看出一个人的修养与素质。首先是自助餐,会议其间就餐时,大多数是以自助餐的形式出现的,尽量少排队,当然也别插队,到人少的地方打点别的菜。而且菜不要一次性打的太多。这是极度影响形象的事情。不够吃可以在去打,但不能剩下。吃东西时要细嚼慢咽,不能风卷残云一样。
晚宴
晚宴是会开始前和结束后必备的环节。一般情况下,正对着门口背对着墙壁的中间座位是主陪,如果没有门口做参照的话。那么面向主席台是主陪,面对主陪而坐的是副陪,这时候你是经销商主要代表的话,除了这两个地方,其它地方都可以坐。如果一桌上仅有你及厂方人员的话,如果你职位最高,那就坐在主陪的右边。
2商务礼仪中坐的礼仪
在公共场合、工作场合、社交场合,不同的坐姿给人的感觉是千差万别的,什么是正确的坐姿呢?
无论男女,在商务场合落座时,只坐椅子前端的三分之二,在面对熟悉的亲朋私下交谈,坐满椅子不算失礼,丹在公共场合、工作场合、社交场合坐满椅子既是对他人的不敬,也是对自己形象的不负责。
坐在椅子上时,不能把脚架在椅子扶手上获用力向下、向后缩在椅子下面。
对女性而言,女性落座后背部需于椅背至少有一拳的距离,上身要端正,背要挺直,两腿应紧闭,两膝并拢,双腿也可叠放,但不能翘起脚尖,更不能冲向别人。
[图片1]
同时,女性双手不能夹于两腿之间,也不要搓弄衣角,自然叠放于膝盖即可。
男性落座同样做椅子前端三分之二,后背挺直,双腿自然张开,给人一种很有气势、很自信、很豪迈的感觉,同时双手自然落于膝盖处
3怎么提高自己的商务礼仪修养
第一:从服饰做起,有些时候,你那个服饰的那个搭配就显示出了你的那个商务礼仪的感觉,,可以从这个看出很多的东西,比如说你够不够重视这个商务谈判或者其他的那个!这在礼仪上面很重要!
第二:微笑,时刻微笑着,人家会觉得你很礼貌,而且非常的得体,这是超级的重要的事情,有些时候人家可能觉得你不够那个专业,但是其实一个微笑,就是代表了你的那个商务礼仪的素养,有些人就是非常的得体!给人很舒服的感觉!
第三:握手,主动的跟人家打招呼,要知道在商务里面,握手是一种特别的礼仪,这蕴含着很多的那个道德素养,比如说女士向男士伸手要求握手的时候,男士是必须要回握的,但是女士就不一样的,所以这就是礼仪的素养!
第四:用你的眼睛说话,给别人足够的尊重,试想一下,要是有人跟你说话,但是你不敢兴趣,你可能就是不会看他,你可能会想做自己的事情,但是我们的礼仪素养就要求我们,要尊重他们,要看着他们!
第五:用餐礼仪,比如说你今天要接待一个客户,客户要跟我们一起用餐,那么这个很重要的就是位置的安排,还有你餐厅的选址,选位,而且包括你要帮客户推荐好吃的,但是你也要让客户点菜,尤其是你在不知道客户喜欢吃什么的时候!这就是商务上的素养!
第六:关于致意,这个也是有超多的学问的,比如说年轻的人士是向年老的点头致意!学生向老师,男士向女士,这在一定程度上其实也是那个打招呼的一种方式而已。尤其是在商务上,谁都不想给对方一种不好的第一印象!