怎样才能消除别人的戒心？在说服他人的过程中，想要消除对方的戒心可采用如下方法:用温馨的话题打动对方。新励成口才培训学校小编举例:
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在《战国策》中，有一篇《触龙说赵太后》的故事:秦国趁赵国政权交替之际大举进攻赵国，迫于危急形势，赵国向齐国求助.而齐国答应帮助赵国的条件是，要赵太后宠爱的儿子长安君为人质，赵太后因为疼爱长安君拒绝了这一要求，坚决不让长安君作为人质出使齐国，甚至说出:“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面”的话.当时的情况是，如果赵国不向齐国交出长安君，就很可能被秦国吞并了，也就是说，赵国的存亡就在赵太后的一念之间.为了国家安危，必须有人出面说服赵太后.于是，左师触龙在大家的期望之下，前去面见太后试图说服她。
触龙见到太后，并没有开门见山地说:“太后，您把长安君交出来吧.”而是选择先用温馨的话题打动赵太后的方式，然后再说服她交出长安君.所以，他刚见到太后时便说:“我的腿脚不太好，没有时常来看您，真是对不住.”赵太后听触龙这样一说，面色稍稍好看了些，她本来想如果触龙也是来劝说自己交出长安君的，一定不会让他好看。接着触龙又说:“您现在的饭量怎样?我天天锻炼，吃饭可比以前香多了。”赵太后说:我不行，我每天也就是喝点稀粥.”见太后这样说，触龙便将话题引到了孩子身上:“承蒙太后的恩德，我今天冒着死罪前来，请求太后为我的小儿子补上黑衣卫士的名额，让他保卫皇宫。我非常心疼我的小儿子，可是我老了，不可能一辈子照顾他，所以希望他将来能有自立的能力。”赵太后说:“他今年多大了?”触龙答:“15岁，虽然年纪很小，但我想把他托付给您.”赵太后说:你们男人也这样宠爱孩子吗?”触龙回道:“男人疼爱孩子可能比女人还厉害呢!“赵太后笑了笑说:“还是女人更疼爱孩子。”触龙说:“我看您疼爱燕后比疼爱长安君更厉害.
”赵太后说:“你说得不对，我更疼爱长安君。”触龙说:“父母爱孩子，就要为他们的长远做打算，您嫁燕后时，哭得那样伤心，担心并惦念她嫁到远方。燕后出嫁后，您虽然也很想念她，可是甸到祭祀时，您都给她捎信不让她回来，希望她能好好地培育后代，让她的孩子成为国君，您这不就是为她的长远做打算吗?“赵太后点头说:“你说得没错。”
触龙又说:“我觉得您不疼爱长安君。”太后马上说:“瞎说，我更疼爱长安君。”触龙说:“现在长安君有您的庇佑可以安享荣华，但您不在了以后他怎么办，他凭什么在赵国立住脚根呢?如果您能趁着现在国家需要长安君的时候，让他为国家做出一些贡献，以后才好富贵啊!所以我说您替长安君着想没有替燕后想得长远啊!”听了触龙的这番话后，赵太后把长安君交给了触龙:“您看着办吧.”于是，长安君被送到了齐国，齐国才出兵帮助赵国.
触龙在说服太后之前，先是以情打动太后，用生活中很温馨的一面去化解太后的戒备之合，再将赵太后的戒备之自解除后，两个人才心平IV口地进行对话，并从中找到切入点一一孩子，创造出说服的契机.如果触龙不是采取这样的方式，而是直接进行说服的话，可能三言两语之间，就被太后拒之干里之外了。
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触龙先从自己的脚说起，再从自己的饮食方面说起，推己及人.面对触龙的关心，同时有着同病相怜的感受，使赵太后的内心被触动.接着触龙以闲话家常的方式谈起了孩子，话题进入不着一丝痕迹，但却起着至关重要的作用.因为稍后触龙就会和赵太后谈及长安君，而年迈的触龙请求赵太后安排自己孩子的未来也显得非常自然，应该说触龙所说的前三个话题都切入到了赵太后的心里，所以在稍后的说服过程中，赵太后才以平静的心情认真听触龙为她分析利弊，从而使说服变得更加顺利。
可见，在消除别人的戒心的过程中，当对方听不进你的建议时，穷追猛打是小司取的，而找一个温馨的、可以避开他锋芒的话题去打动对方，明修栈道暗度陈仓，就会让接下来的说服变得{顺利起来。因为人都会对满足自己的情感以及心理的人萌发出好感，而在说服中，这点好感往往非常关键，它很可能产生“扭转乾坤”的作用。
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