要充满耐心地倾听，避免打断客户的话语。打断客户的话语，就会意味着你对客户观点的轻视，或表明没有耐心听完客户的意见。在与客户交谈中，运用插入语，可以更好地进行交流。
[图片0]
好的开场白是成功的一半，和客户交谈过程中，在刚开始的一分钟所获得的信息，一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，在开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间。
在开场时吸引对方注意力的一种有效方法，就是让客户了解自己能够得到哪些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道你曾考虑他的兴趣与需要;让对方有所准备，然后再做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。
在随后的几次见面交谈中，一名合格的房产经纪人应该要以顺其自然的心态，用很自然的方式激起顾客的购买欲望，从而发现客户的问题。
2 房产中介的聊天技巧1.充满耐心。要充满耐心地倾听，避免打断客户的话语。打断客户的话语，就会意味着你对客户观点的轻视，或表明没有耐心听完客户的意见。只有当需要澄清某个问题时，才可以通过“请原谅，......”之类的开头语提出异议。
2.善用停顿的技巧。谈话过程中可以停顿一下再回答客户的问题。通过停顿，可以把握交谈的进展，表明思考的过程，给客户一种成熟、有能力的良好印象 。另外，通过停顿，还可能会得到更多的潜在客户的信息。
3.运用插入语。运用插入语，如“是的”、“我明白”一类的词语让客户知道，他的讲话得到你的专心倾听及重视。在与客户交谈中，运用插入语，不仅使客户感觉自己真正受到尊重，而且还说明你对客户的看法进行了及时的反馈，这样才能更好地进行交流。
3 房产中介如何提高沟通能力1.少用专业术语，接地气的语言更容易接受。像一些专有名词如容积率、得房率等等，如果客户听不懂经纪人在说什么，而经纪人又把这些术语描绘非常好，可能就会有理解偏差。
客户自己在脑海中构思了一个画面，亲临现场看房后发现不是自己想象中的样子，客户会觉得自己被耍了，而经纪人又觉得委屈，毕竟自己说的也是实话，产生这样的原因不外乎就是经纪人卖弄学问，专业术语是给专业人士而不是给客户看的。
2.把握沟通节奏，避免留下啰嗦的印象。大多数经纪人的通病就是过于健谈，他们可能认为不停地介绍房源信息显得很专业，但其实喋喋不休会显得经纪人很急躁，而客户也会因此而感到反感。