薪酬沟通包括哪些步骤？与员工进行薪酬体系的沟通一般有以下6个步骤。
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（1）确定沟通目标
沟通目标的确定是指就什么进行沟通及通过沟通要达到怎样的目的。当企业制定了新的薪酬体系或是对原有薪酬体系进行了改动时，企业的薪酬政策及薪酬体系的执行方式通常也需要进行相应的变革。而薪酬沟通不仅能够传达有关薪酬的最新信息，同时还能影响到员工的态度和行为方式，使他们按照组织希望的方式行事。因此，企业就薪酬问题进行沟通的目标既在于把新的薪酬体系告知所涉及的员工和管理者，更在于要把新的薪酬体系推销给整个企业，得到组织的认可和接受。这一目的能否实现，将直接影响到新的薪酬体系的设计和执行结果。薪酬沟通的目标主要包括以下3个方面:第一，确保员工完全理解新的薪酬体系；第二，改变员工对于自身薪酬决定方式的既有看法；第三，鼓励员工在新的薪酬体系之下作出最大的努力。
（2）搜集相关信息
在沟通目标确定后，下一个步骤是要运用问卷调查法、目标群体调查法、个体访谈法等从决策层、管理者及普通员工中间搜集他们对现有体系的评价，对未来变革的设想和期望。只有把这些信息和薪酬沟通目标结合在一起，才可以确保企业和员工们的需要都得到关注和满足。另外，询问员工对于薪酬体系的观点、看法及相关态度，这本身已经表明了企业对员工所想所思的重视。同时，员工们也能由此获得参与感，并增强对企业的承诺，这些对于企业经营的成功都是十分重要的。
（3）制定沟通策略
在搜集到有关员工对薪酬体系的态度和心理感受的信息之后，可以着手在既定的目标框架之下制定薪酬沟通的策略，主要是就有效控制员工对于薪酬体系的预期和态度，提高员工满意度方面进行沟通。这方面的相应措施可以包括:就客户对薪酬体系的反应进行调查；准确告知客户现有薪酬制度的优势和不足；对组织最新的薪酬举措进行宣传，或着眼于向客户提供尽可能多的技术细节。这些细节可能会包括:组织里的具体薪酬等级、特定薪酬等级的上限和下限、加薪的相关政策。通过这种做法，可以加深目标员工和管理者对于薪酬体系本身的认识和理解，更好地实现沟通的目的。薪酬沟通策略的实施步骤为:首先，在薪酬体系开始运作之前，向员工们具体解释新体系的目的及将会采取的步骤。其目的在于告知每一个人，企业有信心取得成功，而员工作出的卓越成绩也定会得到丰厚的回报。其次，与关键的管理人员进行一系列会谈，就新薪酬体系进行沟通，并争取他们的支持。 最后，与员工保持持续的沟通，确保他们对新薪酬体系的执行具有一定的参与意识，能够了解到具体的运作环节，并对其执行情况保持关注。
（4）选择沟通媒介
当企业开始着手确定沟通媒介时，一般都会面临着多种备选方案。这些媒介可以被划分为4大类:视听媒介、印刷媒介、人际媒介及电子媒介。在企业的日常经营中，当需要确定沟通媒介时，很重要的一点是要综合考虑特定媒介的沟通效果和相应的研发成本。概括而言，最有效的薪酬沟通手段应该能够给沟通双方提供大量面对面的互动机会，同时可以传达充分个人化的信息，切实满足单个员工或团队的个别需要。只有这样，才能使组织内部的薪酬沟通得以最大化地发挥功效。
（5）举行沟通会议
在任何薪酬沟通方案中，最重要的步骤可能是正式沟通会议的筹办和举行。这种会议一般位于薪酬沟通流程的末期，目的在于就整个薪酬方案进行解释和推销工作。在一次典型的薪酬沟通会议上，企业一般会就薪酬方案的各个方面进行解释。这些方面包括:工作评价、市场数据调查和分析、薪酬等级的确定、奖金方案的制定、绩效评价体系及薪酬管理方面的问题。同时，员工们大多还会得到自己的职位说明书和一份详细的薪酬等级分布表，以及有关组织的团队奖金方案、绩效评价系统和薪酬管理体系等的书面说明。
（6）评价沟通结果
薪酬沟通的最后一个步骤是要就整个沟通流程的效果进行评价。企业进行评价的维度可以包括:薪酬沟通的目标是否现实；搜集到的有关员工态度和心理感受的信息的效度如何，是否足以说明问题；选择的沟通媒介是否有效；举行的薪酬会议是不是切题；员工们是否已经理解了他们所接收到的信息；企业内部成员对于薪酬和福利方案的理解达到了怎样的程度；管理者和员工之间的沟通状况是否让人满意；决策层传达的信息和他们采取的做法之间是否是一致的；员工是否认为绩效和报酬体系之间存在着联系等。
借助这些问题，企业可以对沟通前后的具体状况进行比较，从而不仅能够对本次沟通效果作出中肯的评价，还可以给以后提供诸多有价值的经验和教训，这对企业进一步提高沟通和管理效率也是不无裨益的。依据这些信息，组织得以对薪酬的整体战略和具体举措加以改进，提高整体上的效用水平。