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  • 总算晓得如何提高客户对你的依赖

    对于销售员来说,就要想方设法让客户成为依赖你的人,因为这样你就能为客户提供建议,并且客户也愿意接受你的建议,那么你就更容易把产品推销给客户。那么,如何提高客户对你的依赖呢?
    [图片0] 要想使客户成为你的终身客户,那么你就得让客户依赖你。这里的依赖并不是一个贬义词,而是你在为客户服务的过程中,能够让客户在作购买决定时都先想到你、离不开你。你给客户提的建议,客户都会欣然接受。这样,客户就会成为你的终身客户。 客户与销售员之间,可能都是第一次见面,而第一次见面就要让客户信任你、依赖你,这想起来也许是不可能的,但是对于销售员来说,就要达到这样的地步,那么怎么办呢? 1.你要成为你自己的产品专家 让客户信任你、依赖你的前提就是你要对自己的产品性能了如指掌,要是你自己对你的产品都不了解,客户问你,你却一问三不知,这又怎么能让客户信任你呢。客户在什么情况下才会依赖你?当你成为顾问式销售员的时候,因为这个时候他们才会信任你,进而他们愿意听从你的建议而作出相应的购买决定。 2.把客户当作自己的知心朋友 销售员与客户除了是生意上的关系之外,还可以是知心朋友。既然是朋友,那么就要给予客户热心的帮助,在客户工作不顺的时候,给客户心理支持,多安慰、关心客户的个人爱好等。 3.实行积分制 现在很多的商场对有些客户实行积分制,只要积分到了一定的程度,就能换取某些物品或者能够兑换多少现金,这样做就能够吸引客户为达到一定的积分而购买你的产品,那么,这在无形之中就让客户产生了对你的依赖感。