进店的顾客，一般来讲，可分为三种类型:想买的、不想买的、可买可不买的，闲逛顾客主要是指可买可不买这类型顾客。该类顾客在进店顾客中所占比例较高，并且真正能体现出导购员的销售水平。那么，如何让闲逛顾客买单呢?有哪些服装销售口才技巧可以巧妙的完成销售呢.？
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要有扎实的基本功
所谓扎实的基本功指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌，自己产品存放的位置也必须清楚，同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款，哪些商品有货，哪些商品处于断货断码状态。只有掌握扎实的基本功，才能对顾客的提问对答如流。如果一问三不知，顾客多半就会立马走人。
留住顾客
顾客一旦进店，导购就要想办法多让顾客在卖场停留，这样可以增加成交机会，同时也能聚集本店的人气，当人气很旺的时候，就会形成良性循环，吸引更多人进店。那么，留住顾客需要做哪些工作呢?导购工作激情与服务热情不可少顾客一进店，导购要热情、微笑，给顾客正确的指引与介绍，不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。
用积极的情绪来感染客户
很多顾客购买东西都受情绪的影响，所以服装导购员要用积极的情绪来感染顾客，让顾客能够感受得到你的热情和乐观，这样顾客便会容易放下芥蒂，接受服装导购员的建议和意见，从而安心挑选服装。
让顾客产生购买的欲望
一般的服装导购员只是等着顾客消费，而聪明的服装导购员是创造顾客的需求，通过各种办法促进顾客的购买欲望，既所谓:‘攻心为上’。
所以，在服装业的终端店铺导购工作中，每天都要与不同的顾客沟通、交流，同样的产品可能需要不同的方法介绍、讲解。沟通也需要技巧，巧妙的回答会促成销售。