勤学思培训网OHOWMM
  • 终于理解化妆品店长销售心得

    销售工作看似简单,但是真的到岗位实践的时候,就会发现这其中的规律,并不像自己想象的那样。今天小编主要给大家分享化妆品店长销售心得,希望对你们有帮助!

    [图片0]

    我卖化妆品已经六年多了。在学习别人经验的同时,我也在不断的总结自己的经验,完善自己的不足。

    我认为只要认真做好日常工作,我们会有一个好生意。那么每天必须做些什么呢?我大致总结了以下几点。

    1. 商店的整体形象

    让它每天都能给顾客干净整洁体面的吸引力,从它面前走过不愿错过的感觉;具体工作是:开门的第一件事就是站在店外仔细观察整体的感觉,包括门两边的玻璃,如果你看起来很舒服,顾客也会很舒服。

    2.商店的健康是非常重要的

    展示品和货柜决不能有灰尘,地面必须干净。具体的工作就是坚持每天做好清洁工作,让客户从哪个角度看摆放商品都有一种舒适的感觉。擦好地面,给客户整体的整洁感。

    3.产品摆放要美观

    这样会在不知不觉中提高产品的档次,也让客户一目了然。具体的工作是每天更换产品的位置和颜色,品系的搭配。

    4.个人形象要得体

    因为好的形象化妆在销售过程中看起来更有说服力。尤其是漂亮的化妆品更能帮助彩妆的销售。具体工作是大家精心化妆,互相检查一下妆容。

    5.服务和专业的语言都很重要

    没有人会拒绝你的热情,即使他们今天不买,因为你是如此的热情和专业,我相信有一天他们会再来。具体工作是微笑服务每一位客户,用最专业的知识讲解销售,给客户宾至如归的感觉。

    6.做好日常客户档案

    坚持每天做新会员,每天回访老客户。具体工作是:每天新客户都要认真记录联系电话、年龄、皮肤类型和工作行业,以便准确的告知事件和准确的转售。每天联系几位老主顾,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

    7.虚心听取每位客户的意见或建议

    那将有助于我们更好地改进商店。具体工作是:每天都要对客户的意见和建议进行清晰的分类和记录,这是我们最有价值的改进计划,同时也给客户一种他很重要的感觉。

    8 .试着每天卖出更多

    具体工作是:把产品卖给更多的客户,把更多的产品卖给每一个客户,积少成多。这是提高销售的两种方法,如果你细心耐心地做,顾客会觉得服务很周到。

    9.每天晚上下班前补上缺少的产品

    具体工作是:记帐的销售部门,销售区域所缺的可以及时补齐,以方便第二天的销售工作正常顺利。

    目前,我将在一天的时间里总结我应该做的正常工作,我觉得还有很多不足之处。我在学习上等待着更大的进步。用心做每一件事,用心工作,就会成功。