在现在的社会中，无论什么行业，都要通过与其它行业组织的沟通联系交织在纷繁复杂的社会关系中，而执行这些作用的人群职业，通常称为公共关系，简称公关人员。她们的沟通与能力，在社会上起着不可小视的作用。以下是博沃小编为您整理的如何提高自己公关交际的能力的相关内容。
公关人员的日常工作就是与社会其它行业的人交往，沟通交流，最重要的工具就是常说的口才能力，口才很棒在公关工作中的作用是相当有力量的。公关人员要有一个好口才，可以考虑下面几个方面的建议。
顾全大局，从容自如。在日常公关工作中，时刻考虑从大局出发，不计较个人得失，不吹不捧，不倚势欺人，也不卑躬屈膝，时刻掌控自己的情绪，言谈自若，落落大方。
在公关中，最重要的就是把握好分寸和尺度，具体的情况要具体的分析，不同的场合，不同的身份以及不同的公关对象，都要灵活掌握策略和方法，表达与沟通的内容要恰到好处，方式方法适宜。
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公关沟通语言要简单明了，长话短说，忌讳啰嗦重复。而且平时说话时的待口语、重叠字词等垃圾语言都要摒弃清除掉;适当的在言语中引用一些经典的典故、成语来创造意境，但不要太过，反而让对方感觉到卖弄之疑。
2如何提高公关交际的能力
危机事件需要集权管理,集权化的实质就是要在企业内部建立起一个职责清晰、权责明确的危机公关机构。因为清晰的职责划分是确保危机管理体系有效运作的前提。同时，企业应确保危机公关机构具有高度权威性，并尽可能不受外部因素的干扰，以保持其客观性和公正性。简单地说，就是危机发生的时候，人们需要有人站出来领导，人们需要的是指示和命令。告诉我发生了什么，告诉我应该怎么做。
畅通的信息沟通渠道,从某种意义上讲，危机战略的出台在很大程度上依赖于其所能获得的信息是否充分，而危机战略能否被正确执行则受制于企业内部是否有一个充分的信息沟通渠道。谭小芳老师认为，如果信息传达渠道不畅通，执行部门很可能会曲解上面的意图，进而作出与危机战略背道而驰的行为。
危机管理体系,多年的咨询顾问与管理实践经历，使我目睹了很多的企业触雷崩溃乃至重伤的事件，如几年前三株的中毒事件，秦池的勾兑风波，冠生园的陈馅灾难;近期的如雀巢的3+奶粉碘超标，光明的过期奶事件等等。所有这一切都暴露了企业的危机公关意识淡薄，远没有达到象海尔提倡的“如履薄冰，战战兢兢”的敏感意识。潜在危机一旦处理不慎，就会全盘皆输，甚至连翻本的机会都没有。
3怎样提高公关交际的能力
个人特质方面。在公关这个高压行业，如何排解个人压力尤为重要。此外，一个公关人还要时刻保持一颗对新鲜事物的好奇心。公关行业是一个朝阳行业，薪水涨幅诱人，但缺乏有经验的人才，非常适合喜欢新事物的年轻人。最后，我觉得公关这个行业并不适合所有的人，要看这个人是否乐于与人沟通，性格是否比较外向。
一个公关人需要饱满和坚定的激情。如果一个人用70%的爱好克服30%的痛苦，在这个行业是会长久地发展的。如果仅仅因为这个行业很有前途，薪水增长得快，而去克服70%的痛苦，则是没法成长下去的，因为竞争力和激情都在下降，会不断质疑自己要不要坚持。
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所以我们招聘的门槛并不高，更看重个人的性格和潜力，如果一个人的性格不适合做公关，那么很难去教，而能力的不足可以去培养。其次，我们经常也会考虑细节，因为公关也是一个充满细节的行业，用“战战兢兢，如履薄冰”形容不足为过，时常某一个细微面可能就是工作的突破点，所以谨慎与细节也是关于个人能力的一个要求。
4提高公关交际的能力的方法
速度
危机出现的12-24个小时是最佳的黄金熄火点，而在今天微博的出现，让这个时间再次的缩水，就在不远的现在美汁源宣布下架了，西门子遭遇老罗后强硬的高姿态基本上宣告公关失败。我以为作为被质疑的时候很多企业或者名人首先选择的是狡辩，用各种所谓的事实去澄清，试图避开浑水的时候发现浑水已经溅了一身，提供证据来证实没有错。
态度
解决问题、化解问题是处理公关营销最应该需要掌握的技巧。尤其是品牌在遭受来自于外界的攻击产生压力的时候，更应该清醒，去化解而不是无谓的辩解。没有消费者愿意把时间耗在纠结上，只要企业解决了受众的质疑，大家还是可以握手言和，但是有一点，千万不要拿消费者当傻X。
力度
无论谁是谁非，事件已经发生了。而最为企业更应该拿出大度的姿态，指责消费者并不能体现出企业什么，承担责任只要把控好力度就可以瞬间为企业博个满堂彩。李开复作为公众人物对整个事件的把控力度体现了公关范，没有使自己陷入其中而是获得了更多人的支持，《美女如云》里的朗雅公关总监说，人不犯错误就不可爱了。