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  • 终于晓得商务英语谈判交流技巧

    1商务 英语 谈判交流技巧

    在职场工作,与人进行商务交流在所难免,尤其是商务谈判,必须得掌握一些技巧,这样才能在商场中游刃有余,不至于被对方牵着鼻子走,牢牢掌握主动权。接下来小编告诉你商务英语谈判交流技巧。

    熟悉业务。不论是什么样的商务谈判,也不论什么样的谈判对手,作为谈判的你,首先应该对所谈判的业务十分熟悉,如果你什么都不知道,或者只是一知半解,与对方谈判时很容易被问倒,可能会哑口无言。出现这种情况,在商务谈判中是极为不利的,对方很可能会抓住你对业务的陌生,穷追猛打,达到对方的要求价码。

    知己知彼。在商务谈判中,你应该提前搜集谈判对手的信息,了解对方的谈判风格和方式,如果有可能最好弄清楚对手的谈判底限,知道对方的最终目标。同时,还应该明确己方的底限,以及可以退让多少。知己知彼,方能百战不殆。

    据理力争。只要是对己方有利的、合理的,都不应该轻易放弃,都要极力争取,为己方博取利益最大化。还有就是在谈判过程中,要学会利用对方的错误,使对方无法轻易甩掉包袱,你再步步紧逼,直至对手妥协让步。

    以退为进。在谈判时,很可能会出现僵持的局面,即对方不让步,己方也不愿让步,如果谁都不退让,谈判就无法进行下去,我们应该要明确一点,就是我们是来谈判的,不是来把谈判弄成无话可谈的,既然双方坐到一起谈判,一定是为了某种利益或需求。所以在谈判发生僵局时,为了最终的目的,可以适时的退一步,对一些无关紧要的,可以做一些取舍。以小博大,也是一种智慧。

    目标明确。谈判之前,一定要搞清楚己方所要达成的目标。你所谈判的话语,应该紧紧围绕着该目标。对手无论做什么让步,甚至是诱惑,你都不能改变己方目标,目标一旦确立就不要轻易改变,否则,谈判就没有了主心骨,只会被对方牵着走。

    底气十足。无论你是小公司小职员,还是相对于对手处于不利地位,你都不能在气场上输给对手。要给对手一种精神上的震撼,告诉对手你方很强。相信狭路相逢勇者胜。

    随机应变。在谈判时可能会出现很多突发情况,此时,你不要惊慌,乱了方寸就很容易出错。

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    2商务英语如何学习

    一.要集中精力学习英商务英语

    经常说,”贵人多忘事“,平常工作越忙,处理事物越杂,记忆力越不好。研究表明,不同类别的信息记忆会彼此干扰,造成遗忘。不要今天学一个生活口语主题,明天学一个商务英语主题。选择一本好的商务英语教材即可,内容不要太滥。如果为了考试,学习BEC商务英语。如果是为了工作中开口能用,就专注于口语。阅读、口语、写作可以分时间集中训练。上班族本来工作事物繁忙,如果学习内容不专注,记忆内容彼此干扰,忘得也快。

    二. 再忙也要合理安排时间,不要填鸭式集中学习

    有研究指出,多次小段时间学习一份资料,能给予大脑充分的时间处理信息。能将一份内容多次小段时间学习的学生,其学习效率远远高于喜欢马拉松式学习的学生。当然,这个小段时间不能太短,如10分钟,15分钟,时间太短很难马上集中精力。

    学商务英语的学员都喜欢做规划,如周五下班健身,周六专门留给英语学习,去培训中心学习半天。但同样3个小时学习,一次完成的效率远远低于分3次完成。好的学习习惯是:花半小时课前预习,上课1小时,课后休息10-15分钟,马上半小时复习,再隔一周复习1小时。

    三.总结商务英语学习大纲

    很多同学学习就是跟着上课、跟着教材一页页学,没有习惯每半个月或一个月将知识结构梳理一遍。

    我比较提倡模块化商务英语学习,按实际运用需求,一般分几个阶段:

    1. 面试英语:找工作需要。

    2. 办公室生存英语:进入外企日常工作口语交流,如汇报工作,同事闲聊。适合初入职场或刚起步的同学。

    3提高商务英语学习能力的技巧

    1、投资我们的时间和心智。我们并不傻,有足够智慧和大脑空间来消化储存哪些ABCD。别人能学会,我们也能学会,只要我们善于投资自己的时间。

    2、要从心底滋生出一种对英语的喜爱之情。把学英语当成一开心而愉快的美差,而不是硬着头皮、头悬梁锥刺股的苦力。因此,先要从简单的入手,找一本好教材或一本故事书(生词量不超过30%)悉心研读,默识揣摸,就会有收获干,倡导甜头,进而信心更足,入如开始就啃一本词汇量太大,没有此单看不下去的书,只会扼杀学习兴趣,降低情绪最终放弃。

    3、要有自我约束力,且称之为“心力”吧。看来不是读书台,夏日炎炎正好眠,秋来蚊虫冬又冷,背起书包带明年。总有一些理由不学习。这样下去,我们的英语之树永远长不大。古人云:“人静而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟,悟而能后得。”很有道理。我们学英语也一样,要能够驯服那些影响我们学校的因素,抵制各种诱惑,集中精力,专心学习。

    4、要有信心。英语不过是表达思想的一种工具、一种说话习惯而已。我们要坚信,又要有投入,有付出,就会有收获。

    5、要有实际行动。

    6、要有连续性,持续性。学英语是一个漫长的过程,要一鼓作气,天天坚持,在完全忘记之前及时复习、加深印象,如此反复,直到形成永久性记忆。如果等到忘记了再来复习,就象又学新知识一样,那么,我们就永远是初学者。

    4商务英语学习建议

    对于一味追求高水平英语忽视商务知识的学习者,有效的办法是拓展商务背景,培养商务思维。部分学员有多年学习英语的经历,甚至是英语专业毕业,有足够好的语法、词汇以及听说能力,但通过商务英语学习仍无法获得在商务背景下运用语言的能力。因此在学习过程中,要侧重提高在商务环境下应用语言的能力,以及涉及到的基本的商务背景知识。商务人士的说话语气和交流思维,特别是英美人士的商务思维和日常生活中的思维是不同的。语言是思维的载体。思维方式的不同,造成了语气和语言表达的不同。

    相反的,部分学员专心商务,有多年的工作经验和丰富的商务背景知识,但英语基础不好。有效的办法是从最实用的东西入手,获得拿来即用的能力。先从通用英语学起,全面提升听、说、读、写能力,以适应或应对工作中的对外沟通的需要。

    认为商务英语的学习是一劳永逸的,那就大错特错了。随着社会经济的快速发展,商务来往带来新技术、理念、观念以及战略,与此同时产生了大量新鲜词汇。所以,商务英语的不可能历久尤新,学习过程更不能一劳永逸。将商务英语学习融入工作和生活,通过大量阅读,了解未 知,摄取丰富的信息,并了解相关行业、商务领域的新动态前沿资讯,做到常学常新。

    商务英语学习并不是纯理论学习,必须构造一个学习语境,依靠案例学以致用,将所学的进一步实践才算真正掌握。模拟真实案例学习的最大好处在于,让学习进入实战状态,感受类似真实的商务场景。任何商务案例都是一个实用的“小故事”,学生应把自己当成故事中的主角,进行角色扮演。如此一来,不仅习得商务英语,还学会了在商务环境中高效率沟通的方式,交流的技巧等等。