作为销售人员，掌握销售技巧是非常重要的。在进行销售时，能否获得客户的好感和信任将直接决定销售的成败。今天，就和大家分享一下销售该怎么聊天。
1.注意说话语速。对于销售而言并不是说话的语速越快越好。其实在销售的口才技巧中，销售的语速是至关重要的。语速过快会让客户有种心烦意乱的感觉，那么客户怎会有心情继续听你讲解商品呢?销售在与客户交流的时候一定要掌握好说话的语速，不给客户在交流上造成压力。
2.具备极强的语言表达能力。销售口才技巧中还有一项也是不可小觑的。就是作为一名出色的销售员，必须具备极强的语言表达能力。当然这一点与头脑中清晰的思路是分不开的。在开口之前首先要想好所要表达的中心主题是什么，围绕主题扩展，达到有说服力的表达效果。
3.了解客户需求是销售口才技巧中的突破口。销售的关键就是要了解客户真实需求后给客户推荐适合客户的商品类型。只有抓住客户的心理，从客户的角度看问题，正确引导客户认识所需商品，才能帮助客户挑选到合适的商品。让客户满意而归。
4.突出商品优势。,销售口才技巧中，要学会用突出商品优势来吸引客户的关注。商品的优势就是该商品相较于其它同类商品在价格以及商品的性能上占据有利之地。要把它的优势运用销售口才技巧巧妙地推荐给客户，让客户了解商品优势后买到物有所值的商品。
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2销售聊天技巧一
1.开场白,这东西没有万能的，也没有放之四海而皆有效的话术，因时因地因人不同而各有不同，
2.真诚与套路,与人交流最重要的一点就是真诚，少一点套路，多一点真诚，尽管公司教了你很多的套路，保持基本的礼貌，礼貌这东西差不多就成了，太礼貌了也膈应人。
3.需求,销售就是一个满足需求的活，如果没有，那你就给人创造一个需求，在销售满天飞的今天，给我一个不挂你陌生电话的理由，给我一个看见你职业的笑脸我不烦的理由，给我一个继续听你磨叽的理由。
4.找到共同话题,不要光顾着谈业务，有很多需求的情况下，那就不妨打打感情牌，可以聊聊客户的家庭、孩子、经历、爱好之类的话题，聊得多了，自然也就能知道客户的兴趣点，找到共同话题，才能够进行进一步的交流。
3销售聊天技巧二
1.让人把话说完，切勿武下论断.听听别人怎么说。你应该在确定知道别人完整的意见后再做出反应，别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。
2.鼓励别人多说,对出现精辟的见解、有意义的陈述，或有价值的信息，要以诚心的赞美来夸奖说话的人。例如:"这个故事真棒!"或"这个想法真好!"、"您的意见很有见地"等，因此，如果有人做了你欣赏的事请你应该伺机奖励他。仅仅是良好的回应就可以激发很多有用而且有意义的谈话。
3.让别人知道你在听,偶尔说"是"、"我了解"或"是这样吗?"告诉说话的人你在听，你还是有兴趣。在日本两个日本人交谈时所的答话称为aizuchi，这个字由"ai"(一起做事)以及"zuchi"(铁锥)所组成，代表两个日本人讲话时会不时互相交换答话，所以听起来像是两个铸剑师傅在敲打剑刃。
4.使用并观察肢体语言，注意非语言性的暗示.对方嘴巴上说的话实际可能与非语言方面的表达互相矛盾，学习去解读情境。当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。
4销售聊天技巧三
1.尊重别人,在交往中，尊重别人其实就是尊重你自己。销售中，我们给予客户必要的尊重，客户也会尊重我们。这是良好的销售的开端。
2.学会说话,学会怎么说话是必备的一门技能，也是销售人员的基本生存技能。说话是信息的传递，正确清楚地表达含义以外，如果能让听到的人感到新奇或说中他们的心思，那么必将事半功倍。
3.注意自我修养,善于自我克制，做事必须恳切认真，建立起良好的名誉;应该随时设法纠正自己的缺点;行动要踏实可靠，做到言出必有信，与人交易时必须诚实无欺。
4.同频共振,人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友，发生“同频共振”。