很多志愿者去敬老院看望老人的时候，总是避免不了需要和老人聊天的，但是在聊天的过程中需要注意些什么呢，今天我们一起来看一下,去敬老院如何和老人聊天。
1.放下手机，去敬老院看望老人，和老人们聊天的第一步就是放下手机，现在很多人身上不带手机就不会有安全感，而且每隔几分钟不看手机就会觉得不舒服，但是这些行为总的来说会给人一种不舒服的感觉，特别是在老人们面前，尤为要注意。
2.保持微笑，脸上保持微笑，会给人一种更容易亲近的感觉，会让人觉得放松，在同老人们聊天的时候，脸上可以保持一定的微笑，这样会使人看起来比较随和，聊天过程也会很愉快哟，因为人都是相互的。
3.尊重对方，我们既然是去看望对方的，而且老人们的年龄也是比我们大的，所以在聊天的过程中懂的尊重对方，不要由着自己的性子随意的发脾气或者做其他的事情，这一点是尤为要注意的。
4.不要提及一些让人伤心的问题，很多老人之所以去敬老院就是因为没有儿女或者儿女嫌老人们麻烦，所以在聊天的过程中，尽量少提到关于“儿女”“死亡”之类的不愉快的，让人伤心的话题。
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2去敬老院和老人聊天方法一
1.要了解老人们的环境。他们不像我们年轻人这样，过着自由自在的生活。随着年纪的不断增长，他们对于人情世故的态度也是在不断淡化的，而且，很大一部分居于敬老院的老人，封闭的生活环境使他们在内心深处跟外部世界产生了隔阂，很多思想观念都与我们大不相同，所以，要想更好地实现与他们的交际沟通，那就要全面的了解他们的生活环境，明白他们是否过得很好，很舒心。
2.了解他们的健康状况。人们常说身体是革命的本钱，如果一个人身体欠佳，那么其他一切的生活活动都是毫无意义的。而老年人这一群体，是身体健康状况最不容乐观的社会群体。他们总是会出现各种各样的问题，除却那些严重的疾病，在他们之中，最常见的当属视力下降、耳朵失聪、思考能力和理解力大幅下降。所以在于他们沟通过程中，你要具备良好的心理素质，要有耐心和爱心。如果老人听不清，那你就多重复几遍;如果老人理解不了，那你就应该很有耐心的多加解释，只有实现了信息的互动，才有可能更好地实现你们之间的理解沟通。
3.说话要简洁明白，多加运用眼神沟通。由于老年人都存在着听力下降的问题，所以在交流中，你要充分考虑好他们的信息接受能力，说话要清楚明白，尤其不能使用别人听不懂的方言，因为老人连最起码的听懂就很难了，更别说把你的方言转化成普通话，再加以理解。动作语言是一种很有用的交际用语，在跟老人沟通中，如果出现了解决不了的问题，就要学会运用眼神或是手势语来表达你的想法。
4.避免运用复杂的语言。当你要向一位老人传达你的想法或是意见时，不要运用复杂的话语，因为他们听不懂，更不能理解。要知道他们与我们相隔了几辈，知识层次和大的形势环境都是有很大差距的，我们不能用现下流行语，也不能用句子成分结构过于复杂的话语，因为他们分解不了。所以话要说的越简单越好， 在不影响自己要表达的思想前提下，简单明了的组织语言。
3去敬老院和老人聊天方法二
1.先从旁观察，看看老人的情况。和老人聊天之前，要对老人有一个大致的了解，比如说性格了，和蔼程度了，然后再开展和老人的话题，否则的话，你很容易让老人感觉到不开心的。
2.耐心，老年人一般聊天的时候都会墨迹一些，会在一些问题上重复来重复去，这个时候就需要你的耐心了，这样会让老人觉得很开心，而且觉得你这个孩子很好，能够体谅他们，会给他们好感。
3.学会倾听，老年人一般说起来，就会滔滔不绝，这个时候你需要做的就是学会倾听，听老人的讲解，并且给予一定的肯定，表示你在很认真的倾听，这样，老人的心情也会格外的开心。
4.声音要大一些，老年人多多少少耳朵会有一些背，所以我们说话的时候要稍微的提高我们的声音大小，让他们听上去不费力气，这样你们的沟通才会更加的顺利。
4去敬老院和老人聊天方法三
1.耐心。如果和陌生的老人说话，不要说一些言辞过于锋利的话，而且记住千万不要揭人家的短或是说到人家的痛楚;注意察言观色，还有也可能以无意中的一句话令人家很是郁闷，此时你就要懂得“转移话题，顾左右而言他“。先要从一些温和的话中把握住老人的性格。
2.找出老人的兴趣爱好，然后从兴趣爱好入手。老人一般在晚辈面前是好面子的，你如果聊他/她擅长的东西他/她就会越聊越有激情。
3.说话语气。说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋(弱听)。
4.赞赏。发自内心的觉得老人很了不起。每个人都有自己了不起的地方，称赞老人会受到非常好的效果。