现在的社会很浮躁，年轻人都有赚大钱的梦，所以创业是离不开的话题。有梦想是好事，但是有根基的去做这件事。今天小编主要给大家分享母婴店销售话术，希望对你们有帮助!
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母婴店销售话术
顾客进门，我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发。
导购应答:没关系，买东西是要多看看，您现在买不买无所谓，可以先了解一下我们的产品。请问宝宝多大了啊?我可以帮您介绍一下我们的奶粉，您可以先了解哈，这边请。
点评:以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，觉得一般。
导购应答:(对同行人)这位先生，您不仅对奶制品有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买奶粉真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法，然后一起帮助您朋友的宝宝挑选到真正适合他的奶粉，好吗?(对顾客)您的朋友对购买奶粉挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买奶粉呢!
点评:首先真诚巧妙地赞美陪购者，然后请教他对购买奶粉的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。
然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。观点:陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为战友。
顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定而离开。
导购应答:是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一听也得好几百块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗?您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……
点评:首先认同顾客这种说法的合理性，争取顾客的心理支持，然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品，目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。
顾客总是担心特价商品(尤其是食品)可能有质量问题。
导购应答:
A、您有这种想法可能理解，毕竟您说的这种情况在我们行业确实存在。不过我可以负责地告诉您，虽然我们这款产品是特价，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且现在价格上比以前又要优惠得多，所以现在买真的非常的划算!
B、您这个问题问得非常的好，我们以前也有一些老顾客有过类似顾虑，不过有一点我可以负责任地告诉您，不管是正价还是特价，其实都是同一品牌。
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母婴店留住顾客的实用销售话术
母婴店每天要面对许多顾客，指名购买品牌，转转的，怎样才能快速留住顾客，让所有的进店的顾客都能购买产吕，成功销售，下面小编整理一些应对顾客的常用的语言沟通技巧:
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
选择你的开场白，让你的顾客停留。
一般第一句话这么说:“你好，欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!
还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!
怎么才能把他吸引住呢?
那就是给他一个留下来的理由!
女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强!
“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!
第二句话一般这么说:“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇!这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了!
怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说!
第二种说法:“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客，但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!
第三种说法:唯一性，第四种说法:制造热销气氛，第五种说话:时限性等!在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言!
切记:把一种说法练习熟，脱口而出。
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!
第三句话怎么说?
很多导购，包括以前的我的也是这样说的:“你好，欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说:“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了!谁知她有给了我一巴掌!”
这个男的犯得错误就是多余的礼貌!
所以第三句话直接拉过来介绍商品!
这么说:“我来帮您介绍!”
直接拉过来，别问顾客愿意不愿意!
别问顾客能不能介绍!
他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了!
母婴行业销售技巧
1.产品并不需要都是赚钱的，我们可以分成2类，一类是平本销售，另一类是赚钱的。我们先想一下，宝妈买的产品哪些是常用的，且价格不是特别贵，这类产品做平价销售，以此来增加大家的兴趣。
因为宝妈都是一堆一堆的，这样容易形成转介绍，增加客户流量。
2.宝妈来你们店购买产品，你不要让她买了就走，可以做点增值服务，设置个儿童游乐趣，宝妈都是非常疼孩子的，看到有好玩的肯定会把孩子放在哪里，让他们玩，我们借此增加他们留店的时间，增加他们对我们店的映像，这样增加她在我们店购买产品的机率。
3.宝妈每次购买产品之后，顺便送写适龄儿童的玩具，女人嘛，都是喜欢小礼物的，人家开心了，对你的映像也会更深。
4.去市调周边的店面，看人家都是卖什么产品的，因为每个地区的消费结构都不一样，人家卖的火说明产品对人家口味，所以市调之后我们对自己的产品做出调整就好。就像你这家店，卖的都是高端用品，万一客户是中端的比较多，谁去问你买，所以这些要市调清楚，还有就是他们的话术怎么样，都要做市调。