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  • 终于找到如何做好新员工入职培训

    一、新员工培训的意义 新员工培训是使新员工熟悉组织、适应环境和形势的过程,是新员工社会化的一个组成部分,也是员工在组织中发展自己职业生涯的起点。所谓社会化过程是一个不断发展的过程,它包括向所有新员工灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为方式。在西方国家的组织里,新员工培训被称为上岗引导或定位(orientation)。通过有计划的新员工培训,可以:
    [图片0] (1)使新员工轻松地适应组织,包括正式组织和非正式组织,减少其新进的紧张不安以及可能感受的现实冲击。新员工的特点是有激情、有创造性和比较投入,若他们不能融入工作小组,则这些优势可能就得不到体现。 (2)使新员工了解与其任务和业绩期望有关的信息,以增强员工的工作动力、增加工作投入及提高工作效率。 (3)使新员工减少可能感受的现实冲击。所谓现实冲击是指新员工对其新工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异。有效的新员工培训可以大大减轻新员工对自己是否作出正确工作选择决策的担忧,从而以现实的态度投入工作。 二、新员工培训的内容 新员工培训的主要目标就是使新员工适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。员工刚刚进入组织时,最关心的是学会如何去做自己的工作和与自己的角色相应的行为方式。因此新员工的内容包括: (1)组织的使命、政策规章、文化传统及各项工作制度等。 (2)组织与管理当局所期望的态度、价值观和行为规范,主要是人际交往的方式。 (3)工作中技术方面的问题。 三、新员工培训的程序 首先,应由组织的高层领导向新员工介绍组织的信念、使命和组织对员工的要求以及员工可以对组织具有的期望。然后由人力资源部门针对一些共同性的事项进行一般性的宣导,包括组织的概况、各种政策与规定、报酬福利、奖惩制度等。接着由新员工的所属部门对其进行一些特定性的指导,包括介绍部门的功能、该员工的工作职责、工作的范围、安全注意、绩效考评标准以及一起合作的同事等。最后,举行新进员工座谈会,鼓励新员工尽量提问,使其进一步了解关于组织和工作的各种信息。